La qualité

Dans un souci d'amélioration continue de la qualité, nous souhaitons mettre à votre disposition une fiche d'évènement indésirable. Une fois remplie par vos soins et renvoyée à la maison de retraite, nous nous efforcerons de trouver une solution ensemble. 

Pour télécharger la fiche d'évènement indésirable, cliquez sur lien ci dessous : 

                                              fiche d'évènement indésirable

 

Vous trouverez également ci-dessous  un questionnaire d'évaluation de votre séjour. N'hésitez pas à y noter toutes vos observations pour nous permettre de perfectionner nos services. 

                                        Questionnaire d'évaluation du séjour au sein de l'EHPAD les Tamaris

 

Afin de répondre aux obligations réglementaires, nous avons procédé à l'évaluation interne en 2013. L'évaluation externe sera réalisée au cours de l'année 2014.